
원스토어 영수증 발급, 처음이라 막막하셨다면 확인해 보세요
충전 기록과 구매 기록을 이어서 확인해 드렸습니다.
정보이용료로 적혀 있어 그 줄을 짚어 드렸습니다.
건수가 많아 날짜별로 나눠 정리해 드렸습니다.
캐시로 돌아와 잔액 기록까지 함께 확인했습니다.
궁금한 점은 전화·문자로 언제든 문의해 주세요
이미지를 누르시면 바로 연결됩니다
문의부터 완료까지 4단계
구매 내역이나 결제 문자를 보내 주세요.
어떤 수단으로 결제됐는지 확인합니다.
확인한 내용에 맞춰 순서를 알려 드립니다.
처리 결과를 문자로 정리해 드립니다.
처음이신 분도 안심하실 수 있도록 준비했습니다
구매 내역 화면을 보내 주시면 바로 확인합니다.
통신사 결제인지 캐시였는지 먼저 나눠 봅니다.
순서를 먼저 안내드리고 결정하셔도 됩니다.
등록된 상호와 번호를 숨기지 않고 안내합니다.
인증번호나 계정 비밀번호는 요구하지 않습니다.
평일과 같은 번호로 주말과 공휴일에도 연결됩니다.
알고 시작하면 훨씬 안심됩니다
통신사 결제와 카드, 미리 충전해 둔 캐시 중 무엇을 골랐는지에 따라 기록이 남는 곳과 취소 시 돌아가는 경로가 달라집니다.
캐시는 충전한 기록과 그 캐시로 산 기록이 따로 남으므로 두 화면을 이어서 봐야 전체 흐름이 맞습니다.
통신사 결제분은 콘텐츠이용료 항목에 표시되지만 통신사에 따라 정보이용료라는 이름으로 적히기도 합니다.
구매 내역이나 결제 문자 한 장이면 충분하고 인증번호처럼 민감한 정보는 준비하지 않으셔도 됩니다.
궁금한 항목을 골라 바로 확인해 보세요